Lunawood tarjoaa 20 vuoden takuun uusiin projekteihin asennetuille Lunawood-verhoilutuotteille. Takuu on yksinomaan Lunawoodin virallisten yhteistyökumppaneiden hyödynnettävissä.
Takuu voidaan myöntää julkisivu- ja sisätilahankkeille EU-maissa ja niissä maissa, jotka hyväksyvät EU-standardin EN 335, ja joissa Lunawood-tuotteita on käytetty verhoilutuotteina. Takuu koskee vain Lunawood Collection -profiileja. Tämä takuu tukee sitoumustamme tarjota pitkäikäisiä ja korkealaatuisia materiaaleja moderniin arkkitehtuuriin.
20 vuoden takuu ja kattava sertifiointi
Voimme osoittaa Lunawood-lämpöpuun kestävyyden ja korkean laadun monipuolisilla sertifikaateilla, kuten CE, KOMO ja BRE. Näitä sertifikaatteja tukevat antamamme viralliset asennusohjeet. Näiden dokumenttien ja pitkäaikaisten testien perusteella Lunawood myöntää 20 vuoden takuun EN335:n mukaisesti Lunawood Collection -tuotteille, mukaan lukien palosuojatut Lunawood-tuotteet. Lunawood-takuu koskee sisä- ja ulkoverhoiluja ja edellytys on, että asennus on tehty Lunawoodin virallisten asennusohjeiden mukaisesti.
Takuu kattaa Lunawoodin valmistamien tuotteiden materiaalivauriot, jotka ovat aiheutuneet sieni- tai lahovauriosta standardin EN 335 mukaisesti, kun voidaan osoittaa, että vaurio on tapahtunut tuotteen normaalin käytön aikana.
Takuun rekisteröinti
Takuu myönnetään vain viralliselle Lunawood-kumppanille, joka on toimittanut Lunawood-tuotteet projektiin. Takuun aktivoimiseksi kumppanin on täytettävä lomake, jossa on kaikki tarvittavat tiedot projektista, käytetyistä tuotteista ja valmistumispäivästä. Lomakkeen täyttämisen jälkeen Lunawood vahvistaa 7 päivän kuluessa, että takuuehdot täyttyvät, ja lähettää kumppanille todisteeksi takuutodistuksen.