Lunawood bietet eine 20 Jahre Garantie für neue Projekte mit dekorativen Oberflächen, die mit Lunawood-Produkten hergestellt wurden, die exklusiv den offiziellen Partnern von Lunawood zur Verfügung steht.
Die Garantie kann für Fassaden- und Innenraumprojekte gewährt werden, bei denen Lunawood-Produkte für dekorative Oberflächen verwendet wurden. Die Garantie gilt nur für Lunawood Collection Profile. Diese Garantie unterstützt unser Engagement, langlebige und hochwertige Materialien für die moderne Architektur zu liefern.
20 Jahre Garantie, unterstützt durch Zertifizierungen
Die Langlebigkeit und hohe Qualität der Produkte von Lunawood Thermoholz wird durch diverse Zertifizierungen, wie CE, KOMO und BRE, belegt. Diese Zertifikate werden durch offizielle Installationsrichtlinien von Lunawood unterstützt. Auf der Grundlage dieser Dokumentationen und Langzeittests gewährt Lunawood eine Garantie von 20 Jahren gemäß EN335 für die Produkte der Lunawood Collection und die von Lunawood geplanten Sonderanfertigungen, einschließlich der Brandschutzprodukte. Die Lunawood-Garantie gilt für Innenflächen und Fassaden, wenn die Installation in Übereinstimmung mit den offiziellen Installationsanweisungen von Lunawood durchgeführt wurde.
Die Garantie deckt Sachschäden an Produkten von Lunawood ab, die durch Pilze oder Fäulnispilze gemäß EN 335 verursacht wurden, wenn der Schaden nachweislich bei normalem Gebrauch des Produkts entstanden ist.
Registrierung für die Garantie
Die Garantie wird nur einem offiziellen Lunawood Partner gewährt, der die Lunawood Produkte für das Projekt geliefert hat. Um die Lunawood Garantie zu aktivieren, muss der Lunawood Partner ein Formular ausfüllen, in dem er alle notwendigen Informationen über das Projekt, die verwendeten Produkte und das Fertigstellungsdatum angibt. Nach dem Ausfüllen des Formulars bestätigt Lunawood innerhalb von 7 Tagen, dass die Garantiebedingungen erfüllt sind, und schickt dem Partner ein Garantiezertifikat als Nachweis.